A Credencie tem muita preocupação com a proteção de seus dados pessoais.
Desenvolvemos este documento para que você tenha conhecimento de todo o processo de tratamento de dados pessoais em nossa empresa e o porquê o fazemos.
Esta Política se aplica em todo o processamento de dados realizado pela Credencie, direta ou indiretamente, e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD) e com a General Data Protection Regulation da Europa (GDPR).
Define-se aqui como dados pessoais, todos os dados relativos a pessoas físicas identificadas ou identificáveis. Inclui-se atuais, antigos e futuros ou possíveis funcionários, clientes, parceiros, fornecedores ou quaisquer terceiros.
Nós só coletamos ou processamos dados pessoais quando necessário para a concretização e execução de um contrato de trabalho, para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, através do seu consentimento para uma finalidade específica ou ainda por conta de um interesse legítimo do nosso negócio, principalmente no tocante às atividades de vendas, pós-vendas ou prospecção.
A Credencie coleta os dados pessoais de todos os usuários sempre que estes fornecerem tais informações de forma consentida. Como exemplificação, quando o titular dos dados navegar ou utilizar o sistema Credencie, inclusive sites de clientes executados por nossa equipe, ou qualquer de suas funcionalidades, ou quando entrarem em contato com a Credencie.
Os dados pessoais que podemos coletar incluem: nome, data de nascimento, número do CPF, número de RG, endereço eletrônico, endereço de correspondência, senha (para o caso de sites desenvolvidos pela Credencie com login e senha), número de telefone e preferências de contato, entre outros necessários para atingir os propósitos dispostos no contrato de negócios.
A Credencie coleta seus dados através de: formulários em nosso site, e-mails recebidos, formulários de sites de parceiros de negócio, sites desenvolvidos por nossa equipe, clientes para a execução de eventos ou similares.
Todos os dados que coletamos, tratamos e armazenamos são para um fim específico e não serão utilizamos para propósitos diferentes aos quais foram determinados e, sempre que possível, serão minimizados, anonimizados ou pseudonimização para sua maior segurança.
Gestão de RH
Contabilidade
Gestão Financeira
Soluções Digitais
Segurança da Informação
CRM
Vendas
Marketing
Compras
Realização de Eventos Nacionais e Internacionais
Cumprimento da Política Anticorrupção
Gestão Corporativa
Gerenciamento de Terceiros
Processamento de dados pessoais em nome de um controlador
A Credencie somente manterá armazenados dados pessoais pelo período mínimo possível para o cumprimento do propósito específico, e no caso de contratos com controladores, somente pelo período de vigência do contrato.
Nos comprometemos a minimizar, sempre que possível, a quantidade de dados pessoais a serem tratados. Para a devida exclusão de nossos sistemas, o processo será feito com a máxima segurança possível e com o registro de todas as atividades de exclusão.
Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, divulgação ou perda acidental. Todo o tratamento de dados pessoais realizado por nossa equipe, seguirá as diretrizes que constam em nossa Política Interna de Tratamento de Dados e nossas regras de Compliance.
Quando necessário, caso haja um nível de alto risco de violação, será realizada uma avaliação de impacto para adotar as medidas apropriadas para mitigar os riscos e aumentar a segurança no processo de tratamento de dados pessoais.
Para a concretização de nossos serviços e consequente entrega de relatórios dos eventos, podemos, no curso normal de nossos negócios, compartilhar seus dados com os Controladores dos Dados, ou com nossos colaboradores devidamente autorizados, somente para os fins específicos.
Também podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais a autoridades reguladoras, tribunais e órgãos governamentais, quando exigido por lei, ou ainda para defender interesses, direitos e propriedades da Credencie ou de terceiros relacionados.
De outra maneira, não compartilharemos seus dados pessoais com outras partes, a menos que haja sua solicitação para tanto, inclusive com aprovação prévia.
A GDPR, lei europeia de proteção de dados, não permite a transferência internacional de dados pessoais para países que não tenham um nível adequado de segurança e conformidade. Desta forma, a transferência de seus dados só será realizada se houver uma base legal para tanto e com o seu devido consentimento.
A Credencie está comprometida em garantir a proteção de seus direitos de acordo com as leis aplicáveis. Desta forma segue abaixo uma síntese dos seus direitos:
Direito de Acesso: você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais imprecisos ou incompletos no momento da prestação de nossos serviços, assim como saber qual foi a fonte de origem dos seus dados para os nossos sistemas.
Direito de ser esquecido: seu direito de ser esquecido lhe dá a possibilidade de solicitar a exclusão de seus dados pessoais no caso de:
Os dados não são mais necessários
Você escolheu retirar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais
Você se opõe ao processamento dos seus dados pessoais por meios automatizados
Seus dados pessoais foram processados ilegalmente
Existe uma obrigação legal para exclusão dos seus dados
A eliminação de seus dados pessoais é necessária para garantir a conformidade às leis
Direito de restrição de processamento: aqui você pode solicitar que o tratamento dos seus dados pessoais seja restrito.
Direito à portabilidade: você pode solicitar, quando aplicável, a portabilidade de seus dados pessoais, em um formato comum e legível.
Direito à oposição ao processamento para fins de marketing direto: você pode se opor ou desejar não participar do processamento de seus dados em relação às comunicações e ações de marketing direto. Quando tratamos os seus dados pessoais com base em seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.
Direito de não estar sujeito a decisões automatizadas, como exemplo itens pré-marcados em formulários.
Direito de apresentar uma reclamação na Agência Nacional de Proteção de Dados
Para exercer esses direitos, você pode enviar sua solicitação de acordo com o procedimento estabelecido nas declarações de privacidade que tomou conhecimento no momento da coleta dos seus dados, quando realizada pela Credencie ou enviando um e-mail para dpo@credencie.com.br.
Nós não coletamos e processamos dados pessoais de crianças sem o consentimento do responsável e sem uma base legal específica para tal procedimento. Só há tratamento de dados de crianças quando o contrato entre a Credencie e o Controlador exige uma segurança em cumprimento de um serviço pontual, que há necessidade desse processamento.
A Credencie pode usar cookies para personalizar o conteúdo e anúncios, para melhorar sua experiência em nosso site e sites desenvolvidos por nossa equipe. Caso você não esteja de acordo, basta configurar em seu navegador preferido as restrições de cookies.
Podemos atualizar esta Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade a qualquer momento, à medida que nossas mudanças nos negócios ou requisitos legais mudarem. Verifique periodicamente para estar atualizado com as mudanças.
Junho de 2020
V.4
Se você tiver dúvidas sobre a coleta e o processamento de seus dados pessoais pela Credencie, envie suas dúvidas ou comentários para o e-mail: dpo@credencie.com.br
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